İstediğiniz zaman iptal edin. 14 gün içinde tam iade.

Aboneliğinizi iptal etme

Ücretli planınızı istediğiniz zaman iptal edebilirsiniz.

• Panelinizde Faturalama sayfasını açıp İptal’i seçin — ya da bizimle iletişime geçin, sizin için yapalım.
• İptal ücreti, bildirim süresi veya asgari taahhüt yoktur.
• İptal, gelecekteki tüm ücretlendirmeleri durdurur; yani bir daha faturalandırılmazsınız.
• Ödemesini zaten yaptığınız dönemin sonuna kadar ücretli planınızı ve tüm özelliklerini korursunuz.
• Bundan sonra kuruluşunuz Ücretsiz plana geçer. Hesabınız ve menü verileriniz yerinde kalır, ancak ücretli plan özellikleri ve limitleri geçerli olmaz — Ücretsiz plan tek şubeyi, tek menüyü ve 40 ürüne kadarını kapsar.

14 gün içinde tam iade

Memnun kalmazsanız, ödeme tarihinden itibaren 14 gün içinde talep etmeniz koşuluyla Menurium için yaptığınız ilk ödemenin tam iadesini alabilirsiniz.

• Aylık veya yıllık bir planın ilk ödemesi için geçerlidir.
• Ödediğiniz tutarın tamamını geri alırsınız.
• Otomatik yenilemeler kapsam dışıdır — bir yenileme için ücretlendirilmemek için yenileme tarihinizden önce iptal edin.

İade nasıl talep edilir

Hesabınızdaki e-posta adresinden İletişim sayfası üzerinden bize ulaşın ve hangi ödemenin iade edilmesini istediğinizi belirtin. E-posta ile onaylayacağız.

İadeler nasıl ödenir

İadeler, ödeme sağlayıcımız aracılığıyla orijinal ödeme yöntemine geri döner. Hesabınıza yansıması bankanıza veya kart ihraççınıza bağlıdır ve genellikle birkaç iş günü sürer.

14 gün sonrası

14 günden daha eski ödemeler ve yenileme ödemeleri iade için uygun değildir — ancak gelecekteki ücretlendirmeleri durdurmak için istediğiniz zaman iptal edebilir ve ödediğiniz dönem bitene kadar ücretli özelliklerinizi koruyabilirsiniz.

Ücretsiz plan

Ücretsiz plan hiçbir şeye mal olmaz; bu yüzden iade edilecek veya iptal edilecek bir şey yoktur — istediğiniz zaman kullanmayı bırakabilirsiniz.